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关于快递的法律知识

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关于快递的法律知识

发布日期:2019-08-19 作者: 点击:

收寄快递这件事几乎发生在我们生活中的每一天,快递上的信息完整的记录了我们的地址和姓名电话等个人隐私,收寄快递看似一件简单的日常常事,其很多环节都隐藏了一些我们并不熟知的法律知识


黑龙江律师事务所今天和大家一起来分享几条那些与快递息息相关的法律知识~


1. 使用智能快递箱投递应征得收件人同意


日前国家邮政局出台的新规定--《智能快件箱寄递服务管理办法》,将于今年10月1日实施,其中明确要求,使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意。快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况,不得使用智能快件箱投递。


2.快递损坏或丢失?怎么陪?


很多小伙伴寄/收快递的时候都会可能遇到过快递因为运输过程的原因,出现了损坏,那这里面涉及的赔偿法律问题又真实怎样的呢?


根据《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。但是快递公司应该在签快递单的时候以足以引起用户注意的方式载明前款规定,否则不适用保价条款。所以各位寄件人要想清楚到底要不要给自己的快递保价,保价额越高,邮费越贵。作为网购的收件人,在发现快递破损的情况下,千万不要签收哦~


法律规定:

《合同法》第三百一十一条规定:“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。”


《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。

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3.快递的收发,会导致个人信息的泄露


快递单上面记载的收件人、寄件人姓名、联系方式、地址等,这成为个人信息泄露的源头,不法分子通过销售快递单牟利的新闻也早就不是新闻了,《快递暂行条例》专门设置快递安全一章,禁止经营快递业务的企业及从业人员出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,同时,刑法也制定了“侵犯公民个人信息罪”--违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。


法律规定:

《快递暂行条例》快递安全一章第34条规定,经营快递业务的企业及其从业人员应当保护用户信息,不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。


《刑法》第253条的规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。


在2017年最高人民法院和最高人民检察院联合发布的《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,进一步对侵犯公民个人信息罪、非法购买和收受公民个人信息的定罪量刑标准以及相关法律适用问题进行了系统的规定。


曾经有快递员通过拍摄用户在快递单上的信息然后出售,获利将近10万,最终触犯刑法。


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关键词:黑龙江律师,哈尔滨律师,黑龙江律师事务所

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